SteuerSparErklärung – Premium Support

Mehr Sicherheit bei Ihrer Steuererklärung – persönlich, digital und sofort verständlich 29,95 € pro Supportfall (bis max. 30 Minuten Supportgespräch)
Ihre Vorteile auf einen Blick

• Persönliche Unterstützung bei der Nutzung der SteuerSparErklärung
• Klare Erklärungen zu Programmhinweisen und Fehlermeldungen
• Hilfe bei der elektronischen Abgabe (ELSTER)
• Unterstützung bei Datenübernahme & Software-Aktivierung
• Priorisierte Terminvergabe in der Hochsaison (Juni/Juli)
• Schnell, unkompliziert und direkt online buchbar

• Ob Fragen zur Bedienung, Unsicherheiten bei Eingaben oder Hilfe beim finalen Versand
• Unterstützung bei der Bedienung der SteuerSparErklärung
• Verständliche Erklärung von Programmfunktionen
• Hilfe beim Umgang mit Plausibilitäts- und Fehlermeldungen
• Unterstützung bei der Erfassung Ihrer Daten auf Basis Ihrer Angaben
• Begleitung bei der elektronischen Abgabe Ihrer Steuererklärung
• Unterstützung bei ELSTER-Zertifikat & Versand
• Hilfe bei Datenübernahme aus dem Vorjahr
• Installationshilfe und Aktivierung der Software

• Support buchen
• Termin auswählen: E-Mail Postfach öffnen. Sie erhalten einen Link zu unserem Support-Kalender.
• Termin wahrnehmen: Gemeinsam Ihre Fragen klären – Schritt für Schritt

Für wen ist der Service geeignet?

• Nutzer der SteuerSparErklärung mit Unsicherheiten bei den ersten Schritten
• Alle, die ihre Steuererklärung selbst machen, aber Unterstützung wünschen
• Anwender, die bei Abgabe, ELSTER oder Fehlermeldungen Hilfestellung brauchen

Leistungsumfang

• 1 Supportfall (bis max. 30 Minuten)
• Persönliche Unterstützung (digital)
• Technische, organisatorische und erklärende Hilfe
• Support ausschließlich für SteuerSparErklärung – nicht für ELSTER Portal oder Betriebssysteme wie Windows und macOS oder andere Drittsoftware

Wichtiger Hinweis – keine Steuerberatung - Transparenz ist uns wichtig:

• Keine individuelle steuerliche Beratung oder Gestaltung
• Keine Durchführung von Steuererklärungen
• Keine verbindlichen Auskünfte zur steuerlichen Optimierung
• Keine Bewertung steuerlicher Risiken
• Keine Einspruchsberatung
• Keine Vertretung gegenüber dem Finanzamt

Rechtlicher Hinweis
Der angebotene Service stellt keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG) dar.
👉 Die Verantwortung für Richtigkeit, Vollständigkeit und Inhalte Ihrer Steuererklärung liegt stets bei Ihnen.