Fragen und Antworten

Lösung: Freischaltcodes aus Ihrem Download-Abonnement finden Sie In Ihrem Kundenkonto -> Meine Produkte -> Freischaltcodes & Downloads Jetzt Anmelden.

Haben Sie als Gast bestellt, finden Sie den Code nochmals in Ihrer Bestellbestätigung.

CD-ROM: Der Freischaltcode ist auf dem beiliegenden Zertifikat aufgedruckt.

Anleitung Quix: Freischaltcode in der SteuerSparErklärung ändern

• Bei der 1. und 2. Installation erscheint kein Hinweis.
• Bei der 3. Installation erhalten Sie einen Hinweis, dass danach keine weitere Installation mehr möglich ist.
• Beim Versuch der 4. Installation erhalten Sie eine Warnung, dass diese nicht möglich ist und die Installation ist nicht ausführbar.

Lösung: Alte Steuerfälle können Sie immer nur mit dem entsprechenden Programm öffnen, mit dem Sie auch den Steuerfall erstellt haben.

Sie müssen die entsprechende Jahresversion installiert haben.

Mit Datenübernahme können Sie Ihre Steuerdaten aus dem Vorjahr übernehmen, aber nur aus dem unmittelbaren Vorjahr.

Wir haben das Lizenzmodell geändert. Die Anzahl der Abgaben ist begrenzt. Informationen finden Sie unter der folgenden Adresse: https://www.steuertipps.de/lizenz

Achten Sie auf die Prüfermeldungen vor dem Start der Abgabe. Das Elstermodul der Finanzverwaltung prüft danach nochmals die Daten. Dabei kann es zu Fehlern kommen, die ggf. nicht von unserem Steuerprüfer erkannt worden sind. Sollte das Problem nicht zu lösen sein, schicken Sie eine Abbildung der Elstermeldung an den technischen Support (support@steuertipps.de).

Wir bieten die App "Steuertipps - Steuererklärung" für die Einkommensteuererklärung an. Die App ist in Google Play Store und in Apple Store erhältlich.

Steuertipps - Die App für deine Steuererklärung

Lösung: Wenn Sie weitere Steuererklärungen benötigen, können diese über die Software nachbestellt werden. Zur Bestelloption gelangen Sie, über das Menü im Steuertipps-Center unter "Lizenz & Nachkauf" > Zusätzliche Abgaben kaufen

Quix: Abgaben/Anzahl Steuererklärungen

Quix: Abgaben/Steuererklärungen aktivieren

• Zusatzleistungen (Chefarzt, Zahnzusatz etc.) wurden in der Tabelle für Basisversicherungen erfasst
• Beiträge wurden nicht in Kranken- und Pflegeversicherung aufgeteilt
• Der Datenübermittlung wurde widersprochen aber im Programm wurde dies nicht angegeben
• Doppelte Erfassung von Beiträgen, z.B. auf der Steuerkarte und direkt bei den Versicherungen
• Fehlerhafte Lohnsteuerbescheinigungen wurden nicht korrigiert
• Die Regelung nach Rechtslage 2004 ist besser, wurde aber nicht korrekt angewandt (z.B. wg Kürzung des Vorwegabzuges)
• Beitragserstattungen der Versicherung wurden bei der Erfassung nicht angegeben
• Der Zuschuss zur KV wurde bei nicht gesetzlich Pflichtversicherten Rentnern vergessen
• Für einen Beitrag wurde eine falsche Angabe zum Anspruch auf Krankengeld angesetzt
• Der Höchstbetrag für Sonstige Vorsorgeaufwendungen wurde falsch ermittelt (z.B. gekürzter Betrag bei beihilfeberechtigten Ehegatten). Einstellung im Dialog "Wichtige Angaben zur Krankenversicherung".

Lösung: "Freischaltcodes können bei unrechtmäßiger Nutzung von uns gesperrt werden. Setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Teilen Sie uns zur Prüfung bitte Ihren Freischaltcode mit.

Lösung: Bereits zum Ende eines Steuerjahres bieten wir Ihnen die neue Programmversion für Ihre Steuererklärung an. Damit haben Sie die Möglichkeit einer Steuerplanung.

Zu diesem Zeitpunkt stehen von der Finanzverwaltung noch nicht alle Unterlagen wie Formulare oder auch Elster zur Verfügung. Das Elstermodul wird erst zum Jahresende den Programmherstellern von der Finanzverwaltung zur Verfügung gestellt. Aber auch später gibt es immer wieder neue Elstermodule, die wir einsetzen müssen und die dann per Online-Update zur Verfügung gestellt werden. Elster hat einen sehr großen Umfang, so dass ein Update sehr groß werden kann. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Lösung: Wenn Sie ein Produkt bei uns im Online-Shop erworben haben, können Sie dies über einen längeren Zeitraum ggf. auch mehrmals herunterladen.

Melden Sie sich dazu einfach auf www.steuertipps.de (über den Schalter Anmelden) an. Im persönlichen Bereich unter "Mein Kundenkonto" über den Link MEINE PRODUKTE finden Sie den Freischaltcode/die Lizenz und/oder einen Link zum Produkt.

Quix: Software herunterladen/Download-Link zur Bestellung

https://forum.steuertipps.de/forum/steuern/steuersparerklã¤rung-2022-27-x-win-mac/47325

Ihr Freischaltcode für die SteuerSparErklärung ist sowohl für Windows als auch Mac gültig.

Passende Installationsdateien finden Sie unter: www.steuertipps.de/testversion
Geben Sie bei der Installation Ihren Freischaltcode ein, um die Vollversion zu aktivieren.

Bei Download-Abonnements ist ein Vertragswechsel nicht mehr nötig, da es jetzt ein gemeinsames Produkt für beide Plattformen gibt.

Haben Sie bei uns die CD abonniert, senden Sie uns Ihren Wechselwunsch einfach an kundenservice@steuertipps.de

Wir bieten leider keine Linux-Version an.

Unser Versandservice ist die richtige Entscheidung, wenn Sie eine Einkommensteuererklärung per ELSTER versenden möchten, sich aber nicht beim Finanzamt ein Zertifikat besorgen wollen. Vielleicht haben Sie auch nur noch wenig Zeit Ihre Einkommensteuererklärung abzugeben und können das Zertifikat daher nicht mehr fristgerecht vom Finanzamt erhalten.

Damit wir die Steuererklärung für Sie versenden dürfen, benötigen wir eine Identifikation von Ihnen. Das Identitätsverfahren wird von unserem Partner WebID Solutions durchgeführt. Die Identifikation wird per Video-Anruf festgestellt. Sie werden dabei von einem Mitarbeiter (Agenten) der WebID Solutions durch die Identifikation begleitet.

Für die Identifikation per Video-Anruf benötigen Sie eine ausreichend schnelle und stabile Internetverbindung; Webbrowser mit Webcam & Mikrofon, Smartphone (bzw. App auf Smartphone oder Tablet), Personalausweis oder Reisepass. Erforderlich ist auch ein Kundenkonto auf www.steuertipps.de.

In einer Steuererklärung ist enthalten:

1 Einkommenssteuererklärung
(Ledige, Ehepaar, Verpartnerte, egal ob getrennte oder einzelne Veranlagung)

Und - ab SteuerSparErklärung - beliebig viele:

• Gewinnerfassungen (Selbständigkeit, Gewerbe)
• Gewinnermittlungen (Selbständigkeit, Gewerbe)
• Feststellungserklärungen
• Prognosen
• Umsatzsteuervoranmeldungen, Umsatzsteuererklärungen
• Ab Plus-Version: Photovoltaik-Anlagen

Kommunikation mit dem Finanzamt, wie z.B. Anträge auf Freibeträge oder Änderungen in der Lohnsteuerklasse funktionieren immer und wirken sich nicht auf das Kontingent der Steuererklärungen aus.

Die SteuerSparErklärung für Lehrer wurde mit der Version für das Steuerjahr 2024 zur SteuerSparErklärung Plus – mit allen gewohnten Funktionen. Die Plus-Version unterstützt Sie also in Zukunft bei der Angabe von Kosten für Klassenfahrten, Fortbildung oder dem Arbeitszimmer. Auch die Abgabe von 5 Steuererklärungen ist weiterhin Bestandteil der Software.

Sie können eine bereits abgegebene Steuererklärung beliebig oft nochmal an das Finanzamt senden.

Lösung: Setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Klicken Sie in der Software nach dem Programmstart rechts oben auf "Menü" - "Lizenz & Nachkauf" > "Bereits gekauft?" und geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto ein (Benutzername: E-Mail-Adresse) um Ihr Kontingent zu synchronisieren.

Haben Sie Ihren neuen Freischaltcode schon in der Software hinterlegt? Öffnen Sie dazu eine bereits angelegte (oder importierte) Steuererklärung. Klicken Sie dann im Menüband auf "Extras" > "Freischaltcode eintragen/ändern" > „Neuen Freischaltcode erfassen“ und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit "freischalten".

Beim Kauf einer Privatlizenz dürfen Sie die SteuerSparErklärung auf bis zu drei Rechnern installieren, wobei die Installationen zu keinem Zeitpunkt gleichzeitig genutzt werden dürfen. Es darf auch keine andere Person außer Ihnen eine dieser drei Installationen verwenden.

Testversionen sind erhältlich für: SteuerSparErklärung Standard