ELSTER: aktuelle Probleme und Lösungen

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Auch das Finanzamt ist vor EDV-Problemen nicht gefeit. Die Verantwortlichen bitten um Entschuldigung wegen der Unannehmlichkeiten und haben für einen Teil der Probleme auch gleich Lösungsvorschläge parat.

Aktuell tritt bei der Verwendung von älteren ElsterFormular-Versionen das Problem auf, dass beim Ausführen der Plausibilitätsprüfung des ERiC (manuell gestartet oder automatisch vor dem Senden ausgeführt) eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode/ die Fehlernummer [17825822] und dem Fehlertext [Es ist ein Fehler bei der Umwandlung nach XML aufgetreten] ausgegeben wird.

Folgende Versionen sind betroffen:

Generell: alle ElsterFormular-Versionen, die den ERiC bis einschließlich 11.6.2.30320 enthalten, alle Steuer/Erklärungsarten unabhängig vom Senden mit oder ohne Authentifizierung

Im Einzelnen:

  1. ElsterFormular 11.4.2.4562 (mit ERiC 11.6.2.30320) => Lösung = Update auf aktuelle Version 11.5.3.5585 mit ERiC 12.3.4.34300
  2. ElsterFormular 2008/2009 bis einschließlich Version 10.3.3.0 (mit ERiC 10.7.6.25787) => Lösung: wird derzeit ermittelt
  3. ElsterFormular 2007/2008 bis einschließlich Version 2007 9.6.2.0 (mit ERiC 10.7.6.25787) => Lösung: wird derzeit ermittelt

Derzeit gibt es als Übergangslösung die Möglichkeit das Systemdatum auf den 31.12.2010 zurückzusetzen. Dann funktionieren oben genannte ElsterFormular-Versionen wieder.

Bei Umstellung der Systemzeit, kann es vorkommen, dass im ElsterFormular ein grüner Plausibilitätsfehler angezeigt wird, dieser ist über die Schaltfläche "nicht mehr anzeigen" auszublenden. Danach ist eine Übermittlung an das Finanzamt möglich.

Klicken Sie zum Ändern des Systemdatums bitte in die rechte Ecke der Taskleiste, dort wo die Uhrzeit angezeigt wird.

Es öffnet sich ein Fenster, wo Sie das Datum auf den 31.12.2010 ändern können.

Sie können die Systemzeit aber auch in der Systemsteuerung Ihres Betriebssystems unter Datum & Uhrzeit ändern.

Die kommende Version 12.0.0 wird von diesem Problem nicht betroffen sein, da hier ein neuerer ERiC zum Einsatz kommt.

Support-Seite im Internet: https://www.elster.de/elfo_home.php

Quelle: www.elster.de

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