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Thema: Version 23.36.53 Update / Senden per ELSTER nicht möglich

  1. #1
    Junior Member
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    Version 23.36.53 Update / Senden per ELSTER nicht möglich

    Hallo,

    wenn ich meine Steuererklärung im letzen Schritt "prüfen und versenden" will, bekomme ich folgende Meldung:

    "Ihre Version ist nicht mehr aktuell.
    Das Senden per ELSTER ist aber nur mit einer aktuellen Version möglich.
    Möchten Sie das Online Update jetzt starten"


    Beim Online Updater bekomme ich dann folgende Meldung:


    "Eine neue Programmversion ist verfügbar

    Updateinformation ermitteln...

    Keine Updateinformationen für die aktuell installierte Version gefunden.
    (Fehlercode: 10)"



    Manuell kann ich nur das Update für Version 23.35.52 herunterladen, bei welchem mir bei der Installation mitgeteilt wird, dass bereits eine neuere Version installiert ist.

  2. #2
    Junior Member
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    Hallo, ich habe das selbe Problem mit der 2017er Version. Dann scheint es ja ein allgemeines Problem zu sein.

    https://www.steuertipps.de/forum/thr...17-und-frueher
    Geändert von Maddin21 (10.02.2019 um 15:14 Uhr)

  3. #3
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    Hallo zusammen
    Bei mir auch das exakt das gleiche Problem dieses Wochenende.
    Steuersparerklärung 2018 für Kalenderjahr 2017
    Auch das Online-Update im Start-Modul nach der Installation führt genau zu dieser Fehlermeldung.
    Eine komplette saubere De-Installation der aktuellen und aller vorhanden alten Versionen
    und die saubere Neu-Installation der Version von 2018 führen wiederum zum gleichen Fehler:

    "Eine neue Programmversion ist verfügbar

    Updateinformation ermitteln...

    Keine Updateinformationen für die aktuell installierte Version gefunden.
    (Fehlercode: 10)"

    Auch mit aktiviertem Kompatibiltätsmosdus das gleiche Fehlerbild.
    Im EVENTLOG des Rechners wurden bisher keine Probleme gefunden,
    Der Virenscanner sollte auch Ausscheiden.

    Gruß ein weiterer Leidensgenosse ;>(

    P.S
    Nachdem die Steuerklärung fürs Jahr 2017 solange warten musste,
    kommt es mir jetzt auf die zwei Tage auch nicht mehr an.
    Ärgerlich sind die vergeblich vertanen Stunden gestern bei der Fehlersuche !
    Geändert von Detonatione (11.02.2019 um 13:55 Uhr)

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